Política de dados

A sua privacidade é importante para nós! Esta Política de Dados descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site e-commerce.

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1 - Ao realizar compras ou se cadastrar em nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Informações de pagamento (cartão de crédito, boleto, etc.);
  • Dados de navegação e comportamento no site (cookies e outros identificadores).

Esses dados são coletados para fornecer uma experiência personalizada, melhorar nossos serviços, processar compras, e para fins de comunicação e marketing, sempre com base em seu consentimento ou outra base legal aplicável.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

2.1 - Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Realizar o atendimento ao cliente;
  • Enviar comunicações promocionais e informativas, com seu consentimento;
  • Garantir a segurança das transações;
  • Analisar e melhorar a experiência de navegação no site.

3. Compartilhamento de Dados 

3.1 - Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento (para processar as transações financeiras);
  • Empresas de transporte e logística (para entrega dos produtos);
  • Parceiros de marketing (para envio de ofertas, newsletters e publicidade);
  • Autoridades legais, em caso de cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Proteção dos Dados

4.1 - Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Todas as transações no nosso site são protegidas por protocolos de segurança, como criptografia SSL.

5. Direitos do Titular dos Dados

5.1 - De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

6. Armazenamento dos Dados

6.1 - Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

7. Uso de Cookies

7.1 - Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação no nosso site. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar os cookies ou para ser alertado quando um cookie estiver sendo enviado.

8. Alterações na Política de Privacidade

8.1 - Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, e as mudanças serão publicadas em nosso site. Recomendamos que você reveja este documento periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

9. Contato

9.1 Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Atendimento ao cliente:

De segunda à sexta-feira das 8h às 12h e das 13h00 às 17h, exceto feriados (Horário de Brasília).

 

Boas compras! :)